Юрист пояснил, как вернуть деньги за неиспользованный подарочный сертификат

Подарочные карты и сертификаты, которые в последнее время стали очень распространенным видом подарков, необязательно обменивать только на товар: по закону за них можно получить деньги обратно от продавца. О том, как это сделать, рассказал юрист Евгений Фурин (Telegram-канал «Юрист объясняет»).

По его словам, комментарии по данному вопросу неоднократно давали и Роспотребнадзор, и Верховный суд — вернуть сертификат можно. Но есть один нюанс: все зависит от того, имеет ли сертификат срок действия, и истек ли он.

Если срок действия не истек или сертификат бессрочный

«И Роспотребнадзор, и Верховный суд сошлись во мнении, что приобретенный сертификат является некой предоплатой магазину, авансом на будущие покупки, а сам сертификат является подтверждением внесенных денег. А также одновременно он является товаром, поэтому на него действуют положения «О защите прав потребителей» (ЗОЗПП). Внесенная предоплата обязывает продавца оказать услуги или передать товар на сумму, равную номиналу подарочной карты. Уже в момент внесения продавцу предоплаты (то есть в момент покупки сертификата или карты) появляется договор купли-продажи. Правда, ЗОЗПП дает потребителю право вернуть товар в обмен на деньги только в определенных условиях: если товар некачественный или просто не подошел, но только в определенный срок. Однако Гражданский кодекс также дает право сторонам расторгнуть любой договор по своему соглашению. Поэтому всегда есть возможность отправить продавцу такое предложение», — отметил Евгений Фурин.

По его словам, также закон не запрещает обменять сертификаты на товары, а потом вернуть их по причине «не подошло» — так делают, предполагает юрист, чаще всего.

Если срок действия истек

Владельцу просроченного сертификата для начала следует обратиться к продавцу и уточнить, можно ли его использовать. Желательно получить письменный отказ.

«В случает отказа на стороне продавца возникает неосновательное обогащение — это когда одно лицо получило от другого лица деньги, но никаких услуг не исполнило и товар не передало (ст. 1102 ГК РФ). В этом плане закон однозначен — неосновательное обогащение подлежит возврату. Требовать этого можно как в претензии, так и в судебном порядке. Причем не имеет значения, по какой причине вы не использовали сертификат в срок — не захотели или не смогли», — пояснил юрист.

Праздничные дни в России — традиционный сезон распродаж, во время которых можно не только купить самые разные вещи с хорошей скидкой, но и получить существенный кэшбэк в случае оплаты покупок банковской картой. Эксперт-аналитик Банки.ру Эряния Бочкина составила список самых выгодных карт для покупок на распродажах.

Первая пятерка списка выглядит так:

«Карта для жизни» от ВТБ

«Умная карта "МИР"» от Газпромбанка

«Альфа-Карта» от Альфа-Банка

Карта Black от Т-Банка

«Моя карта» от Почта Банка

Источники:

Условия получения:

Первый заём до 10 000 рублей выдается бесплатно в случае своевременного погашения; В случае нарушения сроков, размер неустойки составляет 0,10% от суммы просрочки в день, но не более 10% от суммы кредита; В случае длительной задержки выплаты информация будет передана в БКИ.

Информация о полной стоимости займа и пример расчета:

ПСК (полная стоимость кредита) в процентах составляет от 0,000% до 292,000% годовых.

Пример:

Заём в размере 10 000 рублей выдан на 61 дней с пролонгацией. В году 365 дней, по договору ставка составляет 0,8% в день (годовая ставка, соответственно будет равна 292%). Сумма процентов за год составляет 29 200 руб. (10 000*292% = 29 200), за 1 день 80 руб. (29 200/365 = 80), за 61 дней соответственно 4 880 руб. (80*61 = 4 880. Общая сумма платежа составляет 14 880 руб. (10 000 руб. основной долг + 4 880 руб. проценты). Процентная ставка по займам составляет от 0 до 292% годовых; По потребительским кредитам и кредитным картам - от 17 до 31% годовых;

Последствия невыплаты заёмных средств:

В случае невозвращения в условленный срок суммы кредита или суммы процентов за пользование заёмными средствами кредитор вынуждено начислит штраф за просрочку платежа. Большинство кредиторов идут на уступки и дают 3 дополнительных рабочих дня для оплаты. Они предусмотрены на случай, к примеру, если банковский перевод занял больше времени, чем обычно. Однако, в случае неполучения от Вас какой-либо реакции в течение продолжительного времени, будет начислен штраф за просрочку срока погашения размером в среднем 0,10% от первоначальной суммы для займов, 0,03% от суммы задолженности в среднем для потребительских кредитов и кредитных карт. При несоблюдении Вами условий по погашению кредитов и займов, данные о Вас могут быть переданы в реестр должников, а задолженность - коллекторскому агентству для взыскания долга. О всех приближающихся сроках платежа кредитор своевременно информирует Вас по СМС или электронной почте. Рекомендуем Вам вносить платеж в день получения данных напоминаний. Погашая задолженность в срок, Вы формируете хорошую кредитную историю, что повышает Ваши шансы в дальнейшем получить кредит на более выгодных условиях. Предложение не является офертой. Конечные условия уточняйте при прямом общении с кредиторами.